Service
S3 Windows Updateservice
Das Programm entwickelt sich ständig durch Anregungen und Wünschen unserer Anwender fort. Gemeinsam entwickeln wir neue Ideen und überführen diese in Form kontinuierlicher Verbesserungen in unser Produkt S3 Windows. Dies bedeutet, wir ruhen uns nicht auf dem Erfolg unserer Software aus, sondern heben den Anspruch an unsere Entwickler ständig hoch. Selbstverständlich werden auch die gesetzlichen Änderungen stets berücksichtigt.
S3 Windows Online-Updates
S3 Windows ist konsequent für Online-Updates optimiert. Wir bieten nicht einfach eine Quartals-CD zum Download an, sondern S3 Windows aktualisiert sich gezielt selbst. Dabei werden die S3-Updates von unserem Server abgerufen. Auf lange Installationsanleitungen, genaue Einspieltermine oder Reorganisationen, die den Praxisbetrieb aufhalten, verzichten wir weitgehend. Alles passiert automatisch und schnell. Nachträgliche Korrekturen am EBM, neue Kostenträger, geänderte Bestimmungen, usw. im laufenden Quartal fließen oft tagesaktuell in unsere Softwareentwicklung ein. Durch automatisierte Testsysteme stellen wir diese Änderungen direkt als Update zur Verfügung. Die Arzneimitteldatenbank kann auf Wunsch 14-tägig aktualisiert werden.
S3 Windows Hotline für Programmfragen
Unsere Anwender verbringen täglich viele Stunden mit unserem Produkt. Um bei Fragen hierzu erreichbar zu sein, steht Ihnen unser Hotline-Support für S1 und S3 Dienstags, Donnerstag und Freitags zwischen 7:30 und 18:00 Uhr sowie Montags und Mittwochs zwischen 7:30 und 17:00 Uhr zur Verfügung.
Tel.: +49 6201 – 490 111
S3 Windows Technische Hotline
Was nützt das beste Produkt mit der besten Technologie, wenn man es aus irgendeinem Grund nicht sauber zum Laufen bekommt? Gar nichts! Und deshalb steht Ihnen unser Technische Support mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Techniker stehen Dienstags, Donnerstag und Freitags zwischen 7:30 und 18:00 Uhr sowie Montags und Mittwochs zwischen 7:30 und 17:00 Uhr für technische Fragen rund um S3 zur Verfügung.
Tel.: +49 6201 – 490 222
S3 Fernwartung
Die Remoteverbindung über das Internet zwischen Ihrem PC und unserem PC mittels Teamviewer.